Je hebt 14 dagen zichttermijn, binnen die periode kun je jouw artikel(en) retourneren, indien ze niet zijn gebruikt. (zie algemene voorwaarden)
Dit geldt niet voor persoonlijke, cq op maat gemaakte producten, zoals spells, spreuken, potions, hex/mojobags en andere producten die op aanvraag zijn gemaakt en verzonden.
De retourkosten zijn wel voor jouw rekening. Het is ook mogelijk artikelen – op afspraak – bij de winkel in Den Haag terug te brengen.
Indien de teruggezonden artikelen beschadigd, gebruikt of anderszins onverkoopbaar bij ons aankomen, dan volgt er geen terugbetaling.